FAQ
Le domande frequenti
LENOIR vende al di fuori della Francia/Italia?
LENOIR-MEC spedisce circa il 50% della sua produzione fuori dalla Francia e dall’Italia.
Benelux, Europa, Sud e Nord America, Russia, Asia e naturalmente Nord Africa, abbiamo installato e consegnato migliaia di prodotti in tutto il mondo.
Contattate il nostro Export Manager via e-mail all’indirizzo dario.delrossi@raoul-lenoir.com. Vi verremo incontro, ovunque voi siate.
Il sollevamento tramite magnete è affidabile e sicuro?
La risposta è decisamente sì.
Per un principiante, può essere spaventoso vedere un carico di 60 tonnellate mantenuto da un elettromagnete. Oltre al fatto che ogni giorno in tutto il mondo vengono manipolate migliaia di tonnellate con elettromagneti, il che rappresenta la prova più concreta dell’efficacia di questo tipo di attrezzatura, possiamo aggiungere i seguenti argomenti:
Bassa e lenta usura meccanica degli elettromagneti rispetto alle pinze e alle funi.
Il magnetismo è così potente tra il magnete in acciaio e il carico in acciaio che potrebbe essere paragonato a una saldatura.
Esistono normative che impongono coefficienti di sicurezza in base all’uso di magneti permanenti o elettromagneti.
Anche in caso di interruzione dell’alimentazione, gli elettromagneti vengono alimentati istantaneamente da batterie.
Per evitare errori umani, l’ergonomia regolamentare di un comando di demagnetizzazione richiede di convalidare il rilascio del carico tramite due azioni volontarie, ovvero premendo contemporaneamente due tasti distanti tra loro.
Nota: È importante mantenere e controllare regolarmente le attrezzature e utilizzarle esclusivamente per le attività per cui sono state progettate.
Ho un prodotto sfuso da selezionare o purificare. Come posso sapere cosa può essere estratto?
Hai dei dubbi sulla possibilità di estrarre acciai e alluminio, sotto forma di grossi blocchi o di sottili particelle? Contatta il tecnico-commerciale del tuo dipartimento. Grazie alla sua esperienza, saprà rispondere alle tue domande e, se necessario, possiamo eseguire dei test nel nostro laboratorio. Dispone di un parco macchine con le diverse tecnologie basate sul magnetismo.
LENOIR-MEC ripara attrezzature di marche concorrenti?
Conosciamo perfettamente il magnetismo, il che ci consente di riparare quotidianamente gli elettromagneti di sollevamento di marche concorrenti.
Ripariamo anche gli overband elettromagnetici e i cassoni di purificazione dei nostri concorrenti.
Per qualsiasi altra attrezzatura, specifica la sua marca e modello nella sezione “contatti”.
Quali sono i diversi mestieri che esistono in LENOIR-MEC?
LENOIR-MEC è sinonimo di… Magnetismo!
Utilizziamo questa tecnologia da oltre 70 anni con un sapere che è stato trasmesso e migliorato ad ogni generazione.
Siamo presenti in tutti i settori di attività, e questo richiede team pluridisciplinari e formati. Dal saldatore certificato all’ingegnere che realizza simulazioni numeriche, dal tecnico elettromeccanico del servizio post-vendita al controllore di qualità, dal tecnico commerciale al bobinatore di elettromagneti, tutte le professioni sono rappresentate per vendere, produrre e riparare attrezzature meccaniche, elettriche e magnetiche.
Ogni dipendente di LENOIR-MEC è formato in più discipline, il che rende particolarmente interessante lavorare nella nostra azienda.
Se desideri conoscere le opportunità di assunzione, inviaci un’email a contact@raoul-lenoir.com.
Dove posso ottenere informazioni sull'azienda?
Vai alla sezione “Presentazione” dove troverai tutte le informazioni sulla nostra azienda.
Puoi contattare la nostra sede tramite la sezione “Contatti” oppure chiamare il tecnico-commerciale del tuo dipartimento. Troverai i suoi dettagli nella sezione “La nostra rete”.
Il mio materiale non è stato consegnato alla data prevista: quando lo sarà?
Come tutti i costruttori di attrezzature, possiamo incontrare problemi di approvvigionamento che ritardano la disponibilità dei tuoi materiali.
Dove posso trovare i ricambi per il mio materiale?
Desideri approvvigionare ricambi con urgenza o pianificare una manutenzione? Richiedi un preventivo a sophie.niay@raoul-lenoir.com indicando il numero di serie del tuo materiale o, meglio ancora, allegando una foto della targa di identificazione.
Ecco alcuni esempi di attrezzature che siamo in grado di tenere in magazzino per le referenze più prodotte:
- Cuscinetti e rulli INA e SKF
- Motoriduttori e motori Rossi, SEW e Leroy Somer
- Nastro continuo vulcanizzato o con graffette, in gomma con battistrada
- Magneti permanenti ferrite e neodimio N40 per barre magnetiche e separatori a corrente di Foucault
- Manicotti in fibra di vetro epossidica
- Controllore di rotazione Télémécanique XSA-V
- Nastro anodizzato classe H per bobina
Non vedi quello che ti serve? Chiedicelo!
A chi devo indirizzare i miei reclami?
Via internet compilando il modulo di contatto o per posta a Raoul LENOIR ZI du Béarn 54400 Cosnes-et-Romain.
Come ottenere un'offerta di prezzo per un materiale LENOIR-MEC?
Per conoscere il prezzo e il termine di consegna di un materiale, contatta la nostra rete commerciale. Consulta la sezione “La nostra rete” per ottenere i dettagli del tecnico-commerciale del tuo dipartimento. Oltre a fornirti un semplice prezzo, sarà in grado di consigliarti sul materiale più adatto alle tue esigenze. Deciderete insieme se è necessario fissare un appuntamento.
Poniamo particolare attenzione a comprendere il tuo settore e a proporre ciò di cui hai realmente bisogno.
Clicca per accedere direttamente ai dettagli dei nostri tecnici-commerciali: https://www.lenoir-mec.com/contact/notre-reseau/
